葡萄酒在國內有著龐大的消費人群基礎,發(fā)展空間廣闊。很多葡萄酒加盟商正是因為看著葡萄酒市場的發(fā)展前景紛紛選擇加入。雖然消費人群龐大,市場發(fā)展空間也廣闊,但要想在葡萄酒銷售行業(yè)中長期穩(wěn)定發(fā)展下去,就不得不重視客源的積累。
如今消費者的消費需求檔次以逐漸提升向多元化發(fā)展,作為葡萄酒加盟商,必須緊跟市場發(fā)展趨勢,了解市場需求,了解大眾消費需求,加盟商必須學會換位思考,把自己當作消費者,站在顧客的角度去考慮問題,這樣才能設法去了解顧客的需要。才能做出針對性的調整,讓顧客買到自己所需要的商品。
好的產品是成功的基礎。葡萄酒加盟商要想留住顧客積累更多的客源產品的品質就必須要有保證。誰都希望買到質好價優(yōu)的產品,若是葡萄酒加盟商不能在品質上給予顧客保障的話,那也只能是一桿子買賣,壞了自己的名聲,能別提去留住顧客積累客源了。
服務也是留住消費者的一大要點。現(xiàn)在很多消費者購買產品時已經不再滿足于產品本身了,更多的是看重商家的服務品質。葡萄酒加盟商無論是軟、硬見設施上都應去提神自己的服務品質,做到讓消費者有賓至如歸的感覺,建立良好的品牌映像。
促銷是百試不爽的手段,葡萄酒加盟商商打造多樣化的促銷活動也是積累客源的有效方法。在產品同質化嚴重的當下,消費者就會出現(xiàn)“審美疲勞”。所以,加盟商在做促銷活動時更要新穎、多樣化,針對客戶群進行各種營銷活動,增加店鋪的吸引力。